Vid elavbrott & felanmälan

Om det skulle hända en olycka i ditt hem som beror på fel i elanläggningen är det du som normalt uttnyttjar elanläggningen som har ansvaret för att den sköts och används på ett säkert sätt. (§ avtalsvillkor NÄT 2004).

Innan du felanmäler

1. Har du jordfelsbrytare, så kan du enkelt kontrollera om denna slagit av.

2. Har du kontrollerat dina egna huvudsäkringar (3 st, sitter oftast i samband med mätarskåpet). Huvudsäkringen byter du själv. (Om du beställer någon av våra montörer för att åtgärda felet och de konstaterar att huvudsäkringen är trasig kostar det 1 000 kr.)

3. Visas L1 L2 L3 har du spänning fram till din anläggning. Saknar du någon av L1 L2 L3 i displayen betyder det att du saknar spänning fram till din anläggning. Skulle detta inträffa bör du kontaka oss på felanmälan 0303-59600.

Felanmälan el 0303-596 00 dygnet runt.