Till dig som är bosatt i Kungälvs kommun och ska vistas i annan kommun
Du som är äldre eller har en funktionsnedsättning och ska resa från Kungälvs kommun och är i behov av hemtjänst och/eller trygghetslarm under din vistelse ska vända dig till din socialsekreterare som gör en beställning till den andra kommunen.
Till dig som är bosatt i annan kommun och ska vistas i Kungälvs kommun
Du som är äldre eller har en funktionsnedsättning och ska resa till Kungälvs kommun och är i behov av hemtjänst och/eller trygghetslarm under din vistelse ska vända dig till din socialsekreterare som gör en beställning till Kungälvs kommun.
Om du har hjälpmedel tar du med dem till den tillfälliga vistelsen. Vid frågor om hjälpmedel tar du kontakt med den i din hemkommun därifrån du fått dina hjälpmedel. Samma sak gäller om du behöver hjälp av hemsjukvården/kommunal primärvård - då tar du kontakt med hemsjukvården i din hemkommun som förmedlar beställningen till Kungälvs kommun.
Som turistkommun är vi hårt belastade inom hemtjänsten under sommarmånaderna. Lika viktigt är det att vi får in beställningen så tidigt som möjligt, men definitivt minst fyra veckor innan vistelsens startdatum. En sådan framförhållning krävs för vår resursplanering och om vi får in beställningen senare kan inte önskad vistelsetid garanteras. Kontakta din hemkommun senast sex veckor innan du ska resa. Då hinner vi ordna så att du får hjälpinsatser även när du är borta.
Till dig som är socialsekreterare i bosättningskommunen
För att vi ska kunna ge era kommuninvånare bästa möjliga insats under sin tillfälliga vistelse i vår kommun behöver vi få in era beställningar i tid för att kunna planera vår verksamhet. Det är viktigt att vi får in er beställning så tidigt som möjligt, men definitivt minst fyra veckor innan vistelsens startdatum. En sådan framförhållning krävs för vår resursplanering och om vi får in beställningen senare kan inte önskad vistelsetid garanteras. Det är viktigt för oss att besluten ligger på så rätt nivå som möjligt i de beställningar vi får.
Det är även mycket viktigt att försäkra sig om att den tillfälliga bostaden är av sådant slag att personalen kan hjälpa den enskilde på ett tryggt och säkert sätt med de hjälpmedel som behövs. Vänligen informera vårdtagarna om att hjälpmedel ska tas med. Om inte nödvändiga hjälpmedel finns kommer beställningen inte att verkställas.
Beställning görs via vår E-tjänst. Se till att fylla i all nödvändig information och bifoga aktuell utredning.
Beställning hemtjänst från socialsekreterare i annan kommun
Till ansvarig för kommunal primärvård/hemsjukvård i bosättningskommunen
Om du planerar att besöka Kungälvs kommun och är i behov av hemsjukvård i samband med ditt besök vänder du dig till hemsjukvården i din kommun som gör en beställning.
Om du är bosatt i Kungälvs kommun och är i behov av hemsjukvård i samband med ditt besök i en annan kommun vänder du dig till din hemsjukvård som gör en beställning.
