Återbetalning av mellanskillnaden på köpt årskort
Kommunfullmäktige beslutade den förste juli 2021 att sänka priset på årskorten på Marstrandsfärjan. I beslutet står det också att du som köpt årskort för vuxen eller ungdom till den gamla taxan före den 15 juli har rätt att få tillbaka mellanskillnaden.
Du behöver styrka ditt köp får att få återbetalning. Det gör du genom att exempelvis bifoga bild på ditt kvitto eller en skärmdump från ditt kontoutdrag där belopp och datum syns.
Du har fram till den 15 september 2021 på dig att fylla i och skicka in formuläret som du hittar här nedanför. Vi jämför sen ditt krav på återbetalning med de listor på sålda årskort som vi har. Om formuläret är rätt ifyllt, köpet styrkt och kravet stämmer överens med vår information om sålda årskort så kan du räkna med att få pengarna utbetalda under oktober månad 2021.
Om du hellre vill fylla i en pappersblankett ring kundcenter på 0303-23 80 00, så skickas blanketten till dig. Behöver du hjälp med att ta kopia på ditt kvitto kan kundcenter hjälpa till med det också.
Färjan mellan Koön och Marstrand kallas för Marstrandsfärjan. Här hittar du biljettinformation, ansökningsblanketter och dispensansökningar för färjan.
Innehåll på denna sida
Biljettinformation och tidtabell
Färjeöverfart med fordon i nyttotrafik
Ansökningsblanketter
Dispensansökan färjeöverfart
Nissefärjan
Biljettinformation och tidtabell
Kungälvs kommun har ansvar för både person-och fordonsresor på Marstrandsfärjan. På kommunens egna sida för Marstrandsfärjan kan du köpa biljett, se tidtabeller och trafikinformation. Sidan fungerar som en app och kan läggas på mobilens hemskärm. Sidan är under utveckling och kommer erbjuda fler funktioner och produkter i framtiden.
- Besök www.marstrandsfarja.se
- Läs vanliga frågor och svar om Marstrandsfärjan
- Se tidtabell för Marstrandsfärjan här
Här kan du köpa biljett till Marstrandsfärjan
- Marstrandsfärja.se - Här kan du köpa enkelbiljett, periodbiljett (års/månadskort) och betala med swish. Alla biljetter gäller tur och retur till och från Marstrandsön.
- I terminalkiosken vid färjeläget på Koön kan du köpa enkelbiljetter med kontanter, betalkort och swish.
- I kommunens blå färjekur vid Koöns färjeläge kan du köpa alla typer av biljetter och periodkort, och betala med betalkort och faktura. Färjekuren är öppen vardagar mellan klockan 10:00 — 16:00 med lunchstängt 12:00 — 13:00.
Biljettpriser för persontrafik
- Enkelbiljett
Vuxen 34 kronor, maj — augusti 40 kronor
Ungdom: 26 kronor, maj — augusti 30 kronor
- 30 dagar
Vuxen 400 kronor
Ungdom 300 kronor
- 90 dagar
Vuxen 750 kronor
Ungdom 563 kronor
- Årskort 365 dagar
Vuxen 1 200 kronor
Ungdom 900 kronor
Giltiga biljetter hos Västtrafik
Västtrafiks periodbiljetter, skolkort och seniorbiljett för zon B är giltiga färdbevis på färjan. Inga enkelbiljetter som är köpta hos Västtrafik gäller på Marstrandsfärjan. Det gäller enkelbiljett som är köpt i appen ToGo, pappersbiljett som är köpt på buss och kontoladdningskort.
Läs mer om seniorbiljett hos Västtrafik här
Färjeöverfart med fordon i nyttotrafik
Endast fordon i nyttotrafik får överföras till Marstrandsön. I reglementet kan du läsa vilken nyttotrafik som är behörig. Avgifterna för Marstrands hamnområde revideras varje år.
Här kan du läsa taxan för Marstrands hamnområde 2021 (pdf)
Ansökningsblanketter
Här hittar du bland annat ansökan om boendekort, färjeöverfart och rabattkort. Läs taxan för Marstrands hamnområde för att få mer information om vad biljetter och kort kostar.
Gruppbiljett
För att underlätta om ni är en grupp som ska resa med färjan kan ni beställa biljetterna i förväg. Priset blir detsamma.
Ansökan om beställning av gruppöverfart (pdf, öppnas i nytt fönster)
Ansökan om färjeöverfart
Ansökan om specialöverfart (pdf, öppnas i nytt fönster)
Ansökan om rabattkort
Ansökan om rabattkort för färjeöverfart med fordon i nyttotrafik (pdf, öppnas i nytt fönster)
Ansökan boendekort - Folkbokförd på Marstrandsön
Du som är folkbokförd på Marstrandsön kan ansöka om boendekort för Marstrandsfärjan. Du kan ansöka om maximalt 2 stycken boendekort per år.
Ansökan om boendekort för folkbokförd på Marstrandsön (pdf, öppnas i nytt fönster)
Ansökan boendekort - Fastighetsägande säsongsboende på Marstrandsön
Du som är fastighetsägare på Marstrandsön kan ansöka om boendekort för Marstrandsfärjan.
Ansökan om boendekort för fastighetsägande säsongsboende (pdf, öppnas i nytt fönster)
Beställ färdbevis för persontrafik
Vill du att vi fakturerar dig för färdbevis ska du fylla i blanketten nedanför.
Beställning av färdbevis persontrafik - faktura (pdf, öppnas i nytt fönster)
Löpande kortbeställning - Företag
Beställ rabattkort för företag genom att fylla i blanketten nedan.
Löpande kortbeställning - Företag (pdf, öppnas i nytt fönster)
Dispens för färjeöverfart
Du kan få undantag (dispens) för färjeöverfart med fordon i nyttotrafik efter ordinarie tider.
Ordinarie tider
Vintertid, 16 augusti till 14 juni
Måndag — fredag från klockan 06:07, med återresa till Marstrandsön senast klockan 18:15.
Lördag från klockan 06:07, med återresa senast klockan 14:15.
Sommartid, 15 juni till 15 augusti
Måndag — lördag från klockan 06:07 med återresa från Marstrandsön senast klockan 11:30.
Tider vid beviljad dispens
Gäller färjeöverfart med fordon under sommarperioden 15 juni – 15 augusti
Måndag — fredag, från klockan 06:07, med återresa senast klockan 18:15.
Lördag från klockan 06:07, med återresa senast klockan 14:15.
Dispensansökan
Fyll i och skicka in blanketten nedan. Du betalar en avgift för din ansökan.
Ansökan om dispens för färjeöverfart med fordon (pdf, öppnas i nytt fönster)
Nissefärjan
Färjan "Nisse" är kommunens reservfärja som också används för entreprenadarbeten. När stora evenemang arrangeras på Marstrand kör Nissefärjan samtidigt som färjan "Lasse-Maja". Kontakta samordnare för Marstrandsfärjan om du är intresserad av att boka, eller vill veta mer om Nissefärjan. Kontaktuppgifter hittar du i rutan med rubriken "Marstrands kontaktuppgifter".
