En digital tillsyn innebär att personalen gör tillsyn via en trygghetskamera. Kameran aktiveras endast under de tider vi har kommit överens om. Vid tillsynen ser personalen en filmning i realtid. Ingen ljudupptagning görs, och inga filmer sparas. Endast en logg över att tillsynen har genomförts registreras.
Fördelar med digital tillsyn
- Du slipper bli väckt eller störd nattetid av fysiska besök.
- Du får snabb och säker tillsyn av utbildad personal.
- Du väljer själv om du vill ha digital tillsyn – det är alltid frivilligt.
Hantering av personuppgifter vid digital tillsyn
När du får digital tillsyn behöver vi behandla vissa personuppgifter. Det gör vi för att kunna erbjuda tjänsten på ett säkert och korrekt sätt.
Vilka uppgifter behandlas och varför?
Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga, till exempel:
- loggar över att tillsynen utförts (tid, datum och vem som utfört den).
- uppgifter som behövs för att administrera och följa upp insatsen.
Behandlingen sker med stöd i socialtjänstlagen och, i de fall där samtycke krävs, med ditt uttryckliga godkännande.
Hur länge sparas uppgifterna?
Filmning via kameran sker endast några sekunder i realtid och ingen film sparas. Loggar och andra uppgifter sparas bara så länge de behövs för ändamålet och enligt gällande lagar och kommunens interna regler. Därefter raderas de.
Vem kan ta del av uppgifterna?
Endast behörig personal inom kommunens omsorgsverksamhet har tillgång till systemet. Alla åtkomster registreras. I vissa fall kan våra avtalade leverantörer ta del av uppgifterna, till exempel för tekniskt stöd, men alltid under kontrollerade former.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- invända mot eller begära begränsning av behandlingen
- i vissa fall få dina uppgifter raderade
Du kan när som helst välja att avbryta digital tillsyn. Tillsynen sker då via fysiska besök i stället.
Kontakt om personuppgifter
Sociala myndighetsnämnden, Kungälvs kommun är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter, eller vill du använda dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR), kan du kontakta oss via kommunens växel på telefon: 0303 - 23 80 00 eller via e-postadress: kommun@kungalv.se
